Die Hausverwaltung, die ihre eigene Software ist.Ihre Hausverwaltung — Routine in Minuten erledigt, nicht in Wochen.
Immova verwaltet Ihre Immobilie als bestellter Verwalter mit eigener Haftung — auf der KI-Plattform, mit der wir selbst arbeiten. Acht Agenten erledigen die Routine in Minuten; wenn’s darauf ankommt, übernimmt ein Mensch.
- Dresden · Leipzig · Berlin
- 2-h-Antwortgarantie
- Server Frankfurt · DSGVO
- GoBD-Buchhaltung
- 24/7 in 7 Sprachen
Blick ins Verwalter-Dashboard: Die Heute-Inbox zeigt, was die Agenten erledigt haben — und wo ein Mensch übernimmt.
Verwaltung kann sich leicht anfühlen.
Die häufigste Beschwerde über Hausverwaltungen ist, dass niemand erreichbar ist. Bei uns erledigen acht KI-Agenten die Routine rund um die Uhr — damit für Ihre Anliegen immer ein Mensch Zeit hat.
- Mieter ruft an — niemand geht ran
- E-Mail oder WhatsApp bleibt 5 Tage liegen
- Schadensfoto landet in Endlos-Mailkette
- Nebenkostenabrechnung manuell, fehleranfällig
- Anfechtungsfristen (§ 24 Abs. 7 WEG) übersehen
- Steuerberater fragt nach 12 verschiedenen Reports
- Hotline nimmt an, 24/7, in 7 Sprachen (DE/EN/TR/RU/UA/PL/AR)
- Post antwortet binnen 2 h — vertragliche SLA
- Hausmeister liest Foto, klassifiziert, schickt Handwerker
- Kasse erstellt zu 70–90 % automatisch, GoBD-konform
- Fristen-Wächter zählt taggenau und mahnt rechtzeitig
- Berichte-Center: 1-Klick-Pakete für Beirat, Eigentümer, StB
Drei Wege. Ein System.
Ganz abgeben, begleitet selbst verwalten oder unter eigener Marke arbeiten — und jederzeit umschalten, wenn sich Ihre Situation ändert.
Verwaltung abgeben
Immova wird Ihr bestellter Verwalter — WEG, Mietobjekt und Sondereigentum, mit eigener Haftung.
Selbst verwalten
Dieselbe Plattform mit acht KI-Agenten für Ihren eigenen Bestand — begleitet statt allein.
White-Label
Ihre Hausverwaltung arbeitet auf unserem System — unter Ihrer eigenen Marke.
Was wir für Sie übernehmen.
Drei Mandatsarten, ein Verwalter. Wählen Sie, was auf Ihre Immobilie zutrifft.
Alles, was das WEG-Gesetz verlangt.
Wir werden per Beschluss zum Verwalter Ihrer Gemeinschaft bestellt und tragen das Mandat mit eigener Haftung — von der Einladung bis zur Jahresabrechnung.
Versammlung & Beschlüsse
- Fristgerechte Einladung, Leitung und Protokoll
- Digitale Beschluss-Sammlung nach § 24 Abs. 7 WEG
- Anfechtungsfrist-Wächter zählt § 45 WEG taggenau
- Hybride Online-Versammlung nach § 23 WEG
Abrechnung & Wirtschaftsplan
- Hausgeldabrechnung und Wirtschaftsplan (§ 28 WEG)
- Doppelte, GoBD-konforme Buchführung mit Storno statt Löschen
- Erhaltungsrücklage transparent fortgeschrieben
- DATEV-Export und Steuerberater-Pack
Geld & Forderungen
- Hausgeld-Einzug per SEPA-Lastschrift inkl. Mandaten
- Bank-Import mit automatischem Zahlungsabgleich
- Mehrstufiges Mahnwesen bis zur Inkasso-Übergabe
- Offene Posten je Eigentümer jederzeit einsehbar
Beirat & Kontrolle
- Eigener Beirats-Zugang mit Soll/Ist-Vergleich
- Belegprüfung digital statt Aktenordner im Wohnzimmer
- Stichprobenbelege, offene Forderungen, Mängel-Heatmap
- Lückenloses Audit-Log jeder Buchung und Freigabe
Instandhaltung
- Schadensfoto per KI klassifiziert, Gewerk vorgeschlagen
- Handwerker aus dem regionalen Netzwerk beauftragt
- Pflichtwartungen automatisch überwacht
- Jeder Schritt im Eigentümer-Portal nachvollziehbar
Erreichbarkeit
- Notfall-Hotline 24/7 in sieben Sprachen
- E-Mail und WhatsApp binnen 2 Stunden beantwortet
- Digitales Schwarzes Brett mit Lesestatus
- Vertraglich zugesicherte Reaktionszeiten, keine Versprechen
Ihre vermietete Wohnung — separat verwaltet.
Die WEG-Verwaltung kümmert sich um das Gemeinschaftseigentum. Um Ihren Mieter, Ihre Miete und Ihre Steuer kümmert sich niemand — genau diese Lücke schließt unsere SEV.
Mietverhältnis
- Mietersuche, Bonitätsprüfung und Übergabeprotokoll
- Mietvertrag, Kaution und Staffel-/Indexmieten
- Mieterhöhungs-Check nach § 558 BGB inkl. Kappungsgrenze
- Kündigungen, Nachmieter, Wohnungsabnahme
Miete & Nebenkosten
- Monatliche Sollstellung und automatischer Zahlungsabgleich
- Mahnwesen bis zur Inkasso-Übergabe
- Nebenkostenabrechnung auf Basis der WEG-Abrechnung
- CO₂-Kosten-Aufteilung nach CO₂KostAufG
Steuer & Auswertung
- Anlage-V-Werte zeilengenau vorbereitet
- Kontierte Belegliste für den Steuerberater
- Cashflow und Rendite je Einheit
- Jahresreport als PDF und Excel
Instandhaltung im Sondereigentum
- Schäden in Ihrer Wohnung getrennt vom Gemeinschaftseigentum
- Abgrenzung Sonder-/Gemeinschaftseigentum dokumentiert
- Handwerker beauftragt, Rechnung geprüft und freigegeben
- Kleinreparaturklausel automatisch berücksichtigt
Das ganze Haus in einer Hand.
Gehört Ihnen das Objekt vollständig, übernehmen wir es als Mietverwaltung — vom Mieterwechsel über die Betriebskosten bis zur Instandhaltung.
Objekt & Einheiten
- Stammdaten, Flächen, Ausstattung und Zählerstände
- Leerstands- und Vermietungsquote im Blick
- Notfall-Kontakte je Objekt hinterlegt
- Wartungsplan für gesetzliche Pflichtprüfungen
Mieter & Kommunikation
- Mehrsprachige Mieterkommunikation rund um die Uhr
- Anliegen als Ticket mit Fristen und Eskalation
- Mieter-Portal ohne Passwort per Magic-Link
- Digitale Poststelle mit OCR und Fristerkennung
Betriebskosten & Buchhaltung
- Betriebskostenabrechnung GoBD-konform
- Eingangsrechnungen mit Plausibilitätsprüfung und Freigabe
- SEPA-Überweisung und -Lastschrift
- Saldenliste, DATEV-Export, Anlage V
Fristen & Recht
- Fristen-Ampel mit täglicher Erinnerung und Eskalation
- Mieterhöhungspotenzial nach § 558 BGB ausgewiesen
- Kündigungs- und Widerspruchsfristen überwacht
- Rechtssichere Schreiben aus geprüften Vorlagen
Ihr Verwalter hat gekündigt?
Verwalter geben reihenweise auf — und lassen Eigentümergemeinschaften im Stich. Immova übernimmt Ihre Verwaltung in 48 Stunden, ohne Lücke in der Betreuung.
- Schritt 1Erstgespräch
30 Minuten: Objekt, Einheiten, aktuelle Verwaltung, Wunschtermin.
- Schritt 2Angebot & Beschluss
Festpreis je Einheit, Verwaltervertrag und Beschlussvorlage für Ihre Versammlung.
- Schritt 3Übernahme in 48 h
Bestandsdaten per KI eingelesen, Salden abgeglichen, Fristen-Lückencheck, Beirats-Abnahme.
- Schritt 4Ab Tag 1 erreichbar
Hotline, Portal und Notfallkette laufen — auch wenn die Altverwaltung schweigt.
Acht Spezialisten. Keine Allzweck-KI.
Immova ist von Grund auf als Schwarm aus acht spezialisierten Google-ADK-Agenten gebaut — jeder mit eigenem Domain-Wissen, eigenem RAG-Speicher und eigener Eskalationsregel.
Zentrale
Koordiniert das Team, priorisiert Vorgänge und entscheidet, wann ein Mensch übernehmen muss.
Post
Beantwortet E-Mail, Portal-Chat und WhatsApp innerhalb der vertraglichen 2-Stunden-Garantie.
Hotline
24/7-Voice-Agent (DE/EN/TR/RU/UA/PL/AR). Nimmt Anrufe an, erstellt Tickets, eskaliert Notfälle.
Hausmeister
Liest Schadensfotos via KI-Vision, klassifiziert Gewerk und Dringlichkeit, beauftragt Handwerker.
Werkstatt
Findet Handwerker im Netzwerk, holt drei Vergleichsangebote ein und beauftragt nach Freigabe.
Kasse
SEPA-Lastschriften, Nebenkostenabrechnung in Minuten, DATEV-Export, CO₂-Kosten-Aufteilung.
Fristen
Überwacht Anfechtungsfristen, ETV-Einladungen und ZertVerwV-Auflagen — keine vergessenen Termine.
Archiv
OCR + Klassifikation. Revisionssicher archiviert, FAQ-Selbstlern mit Approval-Queue.
Bannewitzer Straße 12, 01217 DresdenWir verwalten selbst. Zum Beispiel hier.
Unser eigener Bestand läuft auf Immova — Mehrfamilienhaus mit Gewerbe, verwaltet von denselben acht Agenten und denselben Menschen, die auch Ihr Objekt betreuen würden. Kein Show-Projekt: Was im eigenen Haus nicht trägt, verkaufen wir nicht.
- 7
- Einheiten
- 94 %
- der Routine automatisiert
- 24/7
- erreichbar
Automatisierungsquote: interne Auswertung des eigenen Bestands, 2026.
Gebaut für Deutschland. Zertifiziert für Ihre Haftung.
Neun Bausteine für Rechtssicherheit, Datenschutz und nachvollziehbare KI — auf den deutschen Markt zugeschnitten.
2-Stunden-Antwortgarantie
Für jede Mieter- und Eigentümer-Anfrage — die Reaktionszeit steht im Verwaltervertrag, nicht nur im Marketing.
Voice-Agent in 7 Sprachen
Deutsch, Englisch, Türkisch, Russisch, Ukrainisch, Polnisch, Arabisch — 24/7 telefonisch erreichbar.
DSGVO-konform
Server ausschließlich in deutschen Rechenzentren (GCP europe-west3, Frankfurt). CMEK-Verschlüsselung.
GoBD-Buchhaltung
Revisionssichere Belege, Festschreibung, lückenlose Journale — auditfähig für Betriebsprüfung.
Rechtssichere KI
Human-in-the-Loop für rechtskritische Entscheidungen. Lückenloser Audit-Trail jeder KI-Aktion.
§ 24 WEG Anfechtungsfrist
Wächter zählt Fristen taggenau und mahnt rechtzeitig — keine angreifbaren Beschlüsse.
§ 26a WEG · ZertVerwV
Kompatibel mit zertifizierten Hausverwaltungen seit 12/2023. Eigene S1-Verwaltung selbst zertifiziert.
2FA verpflichtend
Kein optionales Feature für Verwalter-Konten. TOTP-basiert nach RFC 6238.
Audit-Log + DSGVO-KI-Doku
Jede Datenänderung und jede KI-Entscheidung dauerhaft protokolliert. Auskunfts-/Löschpaket auf Knopfdruck.
Abgeben. Teilweise. Oder selbst — jederzeit umschaltbar.
Andere zwingen Sie in ein festes Paket. Bei Immova wählen Sie, wie viel Sie abgeben — und ändern es, wann sich Ihre WEG ändert.
Immova als zertifizierter Verwalter (§ 26a WEG) — faire Honorare, KI-Effizienz und 2-Stunden-Antwortgarantie inklusive.
WEG-Verwaltung
- Vollständiges Verwaltermandat
- Anfechtungsfrist-Wächter (§ 24 Abs. 7 WEG)
- Jahresabrechnung & Wirtschaftsplan
- Hybrid-Online-ETV (§ 23 WEG)
Mietverwaltung
- Mehrsprachige Mieterkommunikation
- Nebenkostenabrechnung GoBD-konform
- Mahnwesen & Forderungen
- KI-Vision-Triage für Schadensmeldungen
Sondereigentum (SEV)
- Auch ohne WEG-Mandat buchbar
- Cross-Mandat-Eigentümer-Sicht
- Reporting an SEV-Eigentümer
- Kombinierbar mit WEG-Mandat
Transparente Honorare · Verwalterwechsel in 48 Stunden · monatlich kündbar nach WEG-Recht · Notfall-Hotline 24/7 in 7 Sprachen.
Verwaltungsangebot anfordern.
30 Minuten Erstgespräch, danach ein Festpreis-Angebot je Einheit — inklusive Beschlussvorlage für Ihre Versammlung. Kostenlos & unverbindlich.
Sie führen eine Hausverwaltung — und denken an morgen?
Wir übernehmen WEG- und Miet-Portfolios komplett: faire Bewertung, diskreter Prozess, Mandantenkontinuität. Ihre Mandate bleiben betreut, Ihr Team bekommt ein Angebot, Ihre Eigentümer merken vom Wechsel nur, dass es plötzlich schneller geht.
- ≈ 28.500
- Hausverwaltungen in DE
- 87 %
- Kleinst- & Familienbetriebe
- < 10 %
- mit geregelter Nachfolge
Branchenschätzungen.